Skip to main content
Vos clients vous écrivent déjà sur WhatsApp. L’agent IA prend le relais de ces conversations : il répond aux questions, prend et modifie les réservations, et répond dans la langue de chaque client — jour et nuit, en quelques secondes. Il fonctionne au-dessus de votre intégration WhatsApp et s’appuie sur ce qu’EatNow sait déjà de votre restaurant (horaires, capacité, politique d’acompte) ainsi que sur les réponses que vous lui donnez. Vous gardez le contrôle du début à la fin : rien n’est envoyé à un client sans votre accord.
Conversation WhatsApp où l'agent IA réserve une table pour quatre

Une réservation gérée de bout en bout, en moins d'une minute — pendant que vous êtes en plein service.

Ce qu’il fait pour vous

Répond 24h/24

Répond instantanément, jour et nuit — même quand le restaurant est fermé et que votre équipe dort.

Prend les réservations

Vérifie les vraies disponibilités, crée la réservation, et peut la modifier ou l’annuler ensuite.

Parle leur langue

Répond dans la langue de chaque client — français, anglais, espagnol, darija, et plus encore.

Connaît votre restaurant

Répond sur le parking, la terrasse, les options alimentaires, le dress code… à partir de ce que vous lui apprenez.

Passe la main si besoin

Allergies, réclamations, sujet sensible ? Il s’efface et alerte votre équipe.

Vous gardez le contrôle

En mode shadow, chaque réponse attend votre validation avant l’envoi.

En situation réelle

L’agent vérifie les disponibilités en direct, réserve la table et confirme — sans appli, sans formulaire, juste une conversation.
L'agent prend une réservation sur WhatsApp

Comment tout s’articule

L’agent repose sur trois idées simples :
L’agent ne gère jamais les paiements ni les incidents sensibles tout seul. Quand un acompte est requis, il envoie votre lien de paiement EatNow sécurisé ; quand un sujet est délicat, il s’efface pour votre équipe.

Prêt à démarrer ?

Démarrer

Connectez WhatsApp, apprenez à votre agent, et activez-le en toute sécurité.

Tout configurer

Persona, planning, et ce que l’agent est autorisé à faire.