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Documentation Index

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Une fois que vos collaborateurs ont accepté leur invitation, vous pouvez gérer tous les aspects de leur compte depuis la page de détail.

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Voir votre équipe

  1. Accéder à Paramètres > Collaborateurs
    • La barre latérale affiche tous les collaborateurs de votre organisation.
    • Chaque entrée montre le nom du collaborateur et son rôle actuel.
  2. Cliquer sur un collaborateur
    • Le panneau de détail s’ouvre à droite avec tous ses paramètres.
Couleur du badgeSignification
VertPropriétaire (administrateur)
BleuRôle actif (Employé, Manager, etc.)
RougeAucun restaurant attribué

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Modifier un collaborateur

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Changer le rôle

  1. Dans le panneau de détail, trouvez la liste déroulante Rôle.
  2. Sélectionnez un nouveau rôle prédéfini ou choisissez Personnalisé pour configurer les permissions individuellement.
  3. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer.
Lorsque vous sélectionnez un rôle prédéfini, les permissions du collaborateur sont automatiquement mises à jour. Si vous modifiez ensuite manuellement des permissions individuelles, le rôle bascule automatiquement sur Personnalisé.

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Modifier les permissions manuellement

  1. Réglez la liste déroulante sur Personnalisé (ou modifiez n’importe quelle permission alors qu’un rôle est actif — il basculera automatiquement sur Personnalisé).
  2. Activez ou désactivez les permissions individuelles dans le panneau des permissions.
  3. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer.
Astuce : Si vous avez configuré un ensemble de permissions personnalisées utile, cliquez sur Enregistrer comme rôle pour créer un rôle réutilisable. Consultez Rôles et permissions pour plus de détails.

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Modifier les restaurants autorisés

  1. Dans la section Paramètres avancés, trouvez la liste Restaurants autorisés.
  2. Cochez ou décochez les restaurants auxquels ce collaborateur doit avoir accès.
  3. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer.
Les propriétaires ont automatiquement accès à tous les restaurants, cette restriction ne peut pas leur être appliquée.

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Réinitialiser un mot de passe

Si un collaborateur oublie son mot de passe ou si vous devez forcer une réinitialisation pour des raisons de sécurité :
  1. Ouvrez le panneau de détail du collaborateur.
  2. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe dans l’en-tête.
  3. Une fenêtre s’ouvre pour déclencher la réinitialisation.
Vous devez disposer de la permission Réinitialisation de mot de passe pour utiliser cette fonctionnalité.

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Gérer les appareils connectés

La section Appareils connectés affiche toutes les sessions actives d’un collaborateur (ordinateur, mobile, tablette).

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Révoquer toutes les sessions

  1. Cliquez sur Tout déconnecter (ou Déconnecter les autres s’il s’agit de vous-même).
  2. Confirmez l’action.
  3. Le collaborateur sera déconnecté de tous ses appareils. Cela peut prendre quelques minutes.
Seuls les propriétaires de l’organisation peuvent révoquer les sessions des autres utilisateurs.

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Voir l’historique

  1. Dans le panneau de détail du collaborateur, cliquez sur Voir l’historique.
  2. Une fenêtre s’ouvre avec le journal de toutes les modifications apportées à ce compte (changements de rôle, mises à jour de permissions, etc.).

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Supprimer un collaborateur

  1. Ouvrez le panneau de détail du collaborateur.
  2. Cliquez sur le bouton Supprimer en bas à gauche.
  3. Confirmez la suppression.
Le collaborateur perdra immédiatement l’accès à tous les restaurants de l’organisation.
Les propriétaires de l’organisation ne peuvent pas être supprimés. Si vous devez retirer un propriétaire, son rôle doit d’abord être modifié par un autre propriétaire ou un administrateur système.

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FAQ

Puis-je modifier mon propre compte ? Vous pouvez consulter vos propres informations, mais certaines actions (comme vous supprimer vous-même) sont restreintes par sécurité. Que se passe-t-il quand je change le rôle de quelqu’un ? Ses permissions sont mises à jour immédiatement. Au prochain chargement de page, les nouvelles permissions prennent effet. Un collaborateur affiche un badge rouge “Aucun restaurant” — que signifie-t-il ? Ce collaborateur n’a pas encore été attribué à un restaurant. Modifiez son profil et sélectionnez au moins un restaurant dans la section Restaurants autorisés.