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Les extras sont des options facultatives que les clients peuvent ajouter à une réservation — une bouteille de vin, un gâteau d’anniversaire, un bouquet de fleurs. Contrairement au prépaiement, les extras ne sont jamais obligatoires ; c’est une occasion de vente additionnelle.
Vous devez connecter un prestataire de paiement (Stripe, Payzone ou CMI) avant d’activer les extras.
Les extras sont dans l’onglet Général. Activez Extras pour ajouter des produits.

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Extras ou prépaiement

PrépaiementExtras
ObjectifL’offre principale (menu fixe, billet)Options additionnelles
Peut être obligatoire ?Oui (option obligatoire)Non — toujours facultatif
Mis en avant sur l’accueil ?OuiNon
Un produit ne peut pas être à la fois dans le prépaiement et dans les extras — vous devrez corriger tout doublon avant d’enregistrer.

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Ajoutez vos options

Chaque extra utilise les mêmes réglages que les produits prépayés (sauf « Mis en avant ») :
RéglageCe qu’il fait
Interne uniquementDisponible pour le personnel seulement — masqué aux clients
Encaissable en lignePayé en ligne maintenant (vs. enregistré comme paiement sur place)
Afficher le prixAffiche le prix (pour les articles non encaissés en ligne, vous pouvez le masquer)
Pourcentage du totalPart payée en ligne maintenant ; le reste est payé sur place
Comme pour les produits prépayés, vous pouvez limiter le nombre d’un extra vendu chaque jour avec la capacité par jour (et par variante), et exiger un délai minimum pour qu’un article soit commandé un certain nombre d’heures à l’avance — par exemple un gâteau nécessitant un jour de préavis.

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FAQ

Puis-je utiliser les extras sans le prépaiement ? Oui. Les extras fonctionnent seuls — par exemple un service du soir classique proposant simplement une bouteille de vin à précommander. Pourquoi ne puis-je pas ajouter le même produit aux deux ? Un produit a un seul rôle par service — soit il fait partie du prépaiement, soit c’est un extra. Les garder séparés évite de facturer deux fois le même article au client.