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Lien de réservation par produit

  • Fonctionnement : Ce lien permet d’accéder directement à la réservation d’un produit spécifique.
  • Contenu : Le client voit une page dédiée à ce produit, comprenant :
    • Une photo du produit.
    • Un titre et une description.
    • Le prix par personne.
    • Les champs pour sélectionner la date et l’heure de réservation.
    • La taille du groupe.
    • Les champs supplémentaires que vous avez configurés (ex : nombre d’enfants).
  • Utilisation : Idéal si vous souhaitez promouvoir un produit particulier ou si le client sait déjà ce qu’il veut réserver.

Lien de réservation global

  • Fonctionnement : Ce lien donne accès à un portail de réservation global, où tous vos produits sont listés.
  • Contenu : Le client voit :
    • Une liste de tous les produits que vous avez activés pour la réservation.
    • Pour chaque produit : une photo, un titre, une description succincte, et le prix.
  • Utilisation : Permet aux clients de découvrir l’ensemble de vos activités et de constituer un panier de produits. C’est idéal pour une découverte complète de votre offre.

Le processus de réservation

  1. Choix du Produit : Le client sélectionne un produit depuis le portail global ou via le lien spécifique.
  2. Saisie des Informations : Le client remplit le formulaire de réservation, incluant :
    • La date et l’heure de réservation.
    • La taille du groupe.
    • Les informations demandées dans les champs supplémentaires.
  3. Paiement (si configuré) : Si vous avez activé le paiement en ligne, le client est redirigé vers une page de paiement sécurisée.
  4. Confirmation : Une fois le paiement effectué (ou si le paiement se fait sur place), la réservation est confirmée.

Notes importantes

  • Adaptez votre communication en fonction du lien que vous partagez. Pour un produit spécifique, mettez l’accent sur ses avantages. Pour le portail global, encouragez les clients à explorer votre offre.
  • Vérifiez que les photos et descriptions de vos produits sont attrayantes et donnent envie de réserver.
  • Les champs supplémentaires vous permettent de collecter des informations précieuses pour mieux servir vos clients.