Capacité par variante

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Qu’est-ce que la capacité par variante ?

La capacité par variante permet de définir une capacité spécifique pour chaque variante de vos produits. C’est le mode avancé pour les situations où certaines ressources ne peuvent réaliser que certains types de prestations.

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Quand utiliser la capacité par variante ?

Utilisez ce mode lorsque :

• Vos ressources sont spécialisées et ne peuvent pas toutes réaliser les mêmes prestations
• Vous avez des contraintes matérielles différentes selon les variantes
• Vous souhaitez une gestion fine des disponibilités par type de service

Exemples concrets :

• 2 thérapeutes pour les massages courts, 1 seul formé pour les massages longs
• Salon Bleu (20 personnes max), Salon Rouge (40 personnes max)
• 3 vélos adultes, 2 vélos enfants

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Configurer une capacité par variante

1. Créer ou modifier un groupe de ressources
   • Accédez à Paramètres > Portail de Réservation > Activités
   • Cliquez sur Ajouter un groupe ou modifiez un groupe existant
2. Sélectionner les produits
   • Cochez les produits dont les variantes doivent être gérées
   • Les variantes de ces produits apparaîtront automatiquement
3. Choisir le mode “Capacité par variante”
   • Dans la section capacité, sélectionnez Capacité par variante
4. Définir la capacité de chaque variante
   • Pour chaque variante listée, entrez sa capacité spécifique
   • Exemple : “Massage 30min” → 3, “Massage 60min” → 1
5. Enregistrer
   • Cliquez sur Créer ou Mettre à jour

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Partager une capacité entre plusieurs variantes

Chaque carte de la liste est un réservoir de capacité. Par défaut, chaque variante a le sien — mais vous pouvez regrouper plusieurs variantes pour qu’elles puisent dans le même réservoir :

1. Cochez les variantes à regrouper dans la liste
2. Cliquez sur Regrouper
3. Les variantes fusionnent en une seule carte avec une capacité commune

Une réservation sur n’importe laquelle des variantes regroupées consomme la capacité partagée. Pour dissocier une variante, utilisez le bouton en face de son nom dans la carte. Exemple concret : deux produits “Accès piscine (Femmes uniquement)” et “Accès piscine (Mixte)” vendent chacun une variante “Transat - Adulte”, mais il s’agit des mêmes transats physiques. Regroupez les deux variantes “Transat - Adulte” : 10 transats partagés, quelle que soit la formule choisie par le client. Les autres variantes (BED, etc.) gardent leur réservoir indépendant.

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Comment fonctionne le calcul de disponibilité ?

Avec la capacité par variante, chaque réservoir a sa propre disponibilité. Par défaut une variante = un réservoir ; les variantes que vous avez regroupées partagent le leur. Prenons un exemple avec :

• Groupe : “Thérapeutes”
• Variantes : Massage 30min (capacité : 2), Massage 60min (capacité : 1)

Scénario : À 14h00, il n’y a plus de place pour les massages 30min ET plus de place pour les massages 60min.

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Cas pratique : Spa avec thérapeutes spécialisés

Situation :

• Spa avec 3 thérapeutes
• 2 thérapeutes peuvent faire uniquement les massages de 30 minutes
• 1 thérapeute senior peut faire les massages de 60 minutes

Configuration :

1. Créez un groupe “Thérapeutes Massage”
2. Assignez le produit “Massage” (qui a des variantes 30min et 60min)
3. Sélectionnez Capacité par variante
4. Définissez :
   • Massage 30min : 2
   • Massage 60min : 1

Résultat :

• Les clients peuvent réserver jusqu’à 2 massages 30min simultanément
• Un seul massage 60min peut être réservé par créneau
• Les deux types sont indépendants (ils ne sont pas regroupés)

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Cas pratique : Restaurant avec salons privés

Situation :

• Restaurant avec 2 salons de capacités différentes
• Salon Bleu : 20 personnes maximum
• Salon Rouge : 40 personnes maximum

Configuration :

1. Créez un groupe “Salons Privés”
2. Créez un produit “Privatisation” avec les variantes “Salon Bleu” et “Salon Rouge”
3. Sélectionnez Capacité par variante
4. Définissez :
   • Salon Bleu : 1 (une seule réservation à la fois)
   • Salon Rouge : 1

Résultat :

• Chaque salon peut être réservé indépendamment
• Impossible de réserver deux fois le même salon sur le même créneau

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Ce que compte la capacité

La capacité compte des ressources, pas des participants : ce qui est décompté, c’est la quantité de produits réservés. Un lit pour 2 personnes réservé par un couple consomme 1 unité (et non 2), et une prestation vendue au groupe consomme 1 unité quel que soit l’effectif. Voir Groupes de ressources pour le détail.

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Bonnes pratiques

• Vérifiez vos variantes : Assurez-vous que les produits assignés au groupe ont bien des variantes configurées
• Pensez à la cohérence : Si une variante a une capacité de 0, elle ne sera jamais disponible
• Combinez intelligemment : Vous pouvez avoir plusieurs groupes, certains en capacité totale, d’autres par variante

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Interaction avec les plages bloquées

Sur un réservoir partagé, les plages bloquées ciblant une variante ont un comportement précis :

• Un blocage complet ciblant une variante ne rend indisponible que cette variante — les autres variantes du réservoir restent réservables (les réservations déjà prises sur la variante bloquée continuent bien sûr d’occuper le réservoir).
• Une réduction de capacité ciblant une variante réduit tout son réservoir partagé : la ressource en moins manque à toutes les variantes qui la partagent.

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Différence avec la capacité totale