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Dans Paramètres → Intégrations → Général → Paiements, utilisez le prestataire prévu pour votre restaurant : Stripe, Payzone ou CMI.

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Connexion

  • Stripe : cliquez sur Connecter et terminez le parcours du compte Stripe dans la fenêtre proposée. Vérifiez que le compte marchand correspond bien à l’établissement concerné.
  • Payzone : renseignez Merchant ID, Merchant Key, Merchant API Key et Notification Key.
  • CMI : renseignez Merchant ID, Merchant Key, Merchant API Key, Merchant API Secret et Notification Key.
Les identifiants sont ceux fournis pour l’intégration du compte marchand. Faites préparer la connexion par votre interlocuteur EatNow si vous ne savez pas lesquels utiliser. Ne transmettez pas ces secrets dans une capture destinée au support.

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Définir ensuite ce que le client paie

La connexion est un prérequis, pas une règle d’encaissement. Configurez ensuite le service ou l’activité : Choisissez le montant, l’obligation de payer, les délais et les conditions de remboursement dans le parcours concerné. Les modes disponibles dépendent du prestataire ; ne promettez pas une empreinte bancaire sur la seule base d’une carte « connectée ».

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Vérifier et dépanner

Avec EatNow, contrôlez le parcours complet adapté à votre configuration : affichage de la demande, ouverture du paiement et retour de son statut. Une connexion enregistrée ne prouve pas qu’un paiement réel a abouti. Pour un échec, transmettez le restaurant, la réservation et le message affiché, sans données de carte ni clé marchande. Si un changement de prestataire est prévu, faites examiner les paiements et empreintes en cours avant de déconnecter.