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# Cas 3 — Nouveau numéro sur une carte SIM

> Connectez à EatNow le numéro d'une carte SIM qui n'est pas encore sur WhatsApp. Meta le vérifie avec un code reçu par SMS ou par appel.

Vous utilisez le numéro d'une **carte SIM** pour WhatsApp. Le numéro reste un vrai numéro de téléphone : la carte SIM continue de fonctionner normalement pour les appels et les SMS.

<Info>
  Vous avez déjà WhatsApp Business sur votre numéro ? Vous pouvez aussi le garder avec le **[Cas 1](/fr/whatsapp/coexistence)**. Sans carte SIM, voyez le **[Cas 2 — Numéro virtuel gratuit](/fr/whatsapp/virtual-number)**.
</Info>

## Avant de commencer

<Steps>
  <Step title="Un numéro qui n'est pas sur WhatsApp">
    Le numéro ne doit être utilisé **ni sur WhatsApp, ni sur WhatsApp Business**. Si c'est le cas, supprimez d'abord ce compte depuis l'application : **Réglages → Compte → Supprimer mon compte**.

    <Warning>Supprimer le compte efface ses discussions. Si vous voulez garder ce numéro **et** l'application, passez par le [Cas 1](/fr/whatsapp/coexistence) (avec l'application WhatsApp Business).</Warning>
  </Step>

  <Step title="Le téléphone avec la carte SIM à côté de vous">
    Meta envoie un **code à 6 chiffres par SMS ou par appel** sur ce numéro. Un numéro de **mobile** est le plus fiable. Pour une ligne fixe, choisissez l'appel vocal.
  </Step>
</Steps>

## Connecter WhatsApp

<Steps>
  <Step title="Ouvrir l'intégration WhatsApp">
    Dans EatNow, allez dans **Paramètres → Intégrations**, trouvez la carte **WhatsApp** et cliquez sur **Connecter**.
  </Step>

  <Step title="Cliquer sur « Créer un nouveau numéro »">
    C'est le bouton du bas, sous **« Créer un nouveau numéro »**. Une fenêtre Meta s'ouvre : connectez-vous avec le compte Facebook qui gère votre entreprise.

    <Frame caption="Cliquez sur « Créer un nouveau numéro ».">
      <img src="https://mintcdn.com/eatnow/cX-mVYMcFHjL469G/images/screenshots/coex-02-two-options.png?fit=max&auto=format&n=cX-mVYMcFHjL469G&q=85&s=d4c2c0e48fa7155e47b528c4181f5839" alt="Les deux options de connexion dans EatNow" width="742" height="553" data-path="images/screenshots/coex-02-two-options.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Choisir votre entreprise">
    Choisissez votre portefeuille d'entreprise dans la liste, ou créez-en un s'il n'y en a pas.
    <Tip>Chaque fois qu'un nom est demandé, écrivez le nom de votre établissement, bien orthographié : c'est ce que vos clients verront.</Tip>

    <Frame caption="Choisissez ou créez votre portefeuille d'entreprise.">
      <img src="https://mintcdn.com/eatnow/cX-mVYMcFHjL469G/images/screenshots/new-01-create-portfolio.png?fit=max&auto=format&n=cX-mVYMcFHjL469G&q=85&s=5ac9da26c5c7222939a1fb49901190a3" alt="Création ou sélection d'un portefeuille d'entreprise sur Meta" width="879" height="1040" data-path="images/screenshots/new-01-create-portfolio.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Créer votre profil WhatsApp Business">
    Dans **« Créez ou sélectionnez un profil WhatsApp Business »**, choisissez **Créez un nouveau profil WhatsApp Business**, puis cliquez sur **Suivant** et remplissez les informations de votre restaurant.

    <Frame caption="Créez un nouveau profil WhatsApp Business.">
      <img src="https://mintcdn.com/eatnow/cX-mVYMcFHjL469G/images/screenshots/new-02-create-waba.png?fit=max&auto=format&n=cX-mVYMcFHjL469G&q=85&s=39fede6292e4b4e4446c41a801f948a0" alt="Création d'un compte WhatsApp Business sur Meta" width="886" height="1037" data-path="images/screenshots/new-02-create-waba.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Choisir « Add a new number »">
    Sur l'écran **« Add your WhatsApp phone »**, cochez **« Add a new number »** (ajouter un nouveau numéro), puis cliquez sur **Next**.

    <Frame caption="Cochez « Add a new number ».">
      <img src="https://mintcdn.com/eatnow/cX-mVYMcFHjL469G/images/screenshots/new-03-choose-number.png?fit=max&auto=format&n=cX-mVYMcFHjL469G&q=85&s=ac28c0fd18a71717bf9d556cfd91f780" alt="Choix d'un numéro de téléphone sur Meta" width="1101" height="976" data-path="images/screenshots/new-03-choose-number.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Taper le numéro et recevoir le code">
    Choisissez le pays, tapez le numéro de la carte SIM, puis choisissez comment recevoir le code : **SMS** ou **appel vocal**. Tapez le code à 6 chiffres que vous recevez.

    Pas de code ? Attendez une minute, puis redemandez-le par **appel vocal**.
  </Step>

  <Step title="Choisir votre code PIN dans EatNow">
    De retour dans EatNow, inventez un **code PIN à 6 chiffres**, tapez-le, puis cliquez sur **Continuer**. Ne touchez pas aux deux champs au-dessus.

    <Warning>**Notez ce code PIN** dans un endroit sûr : il vous sera redemandé plus tard (voir [Finaliser la configuration](/fr/whatsapp/verification)). Ce n'est pas le code reçu par SMS.</Warning>

    La fin de la configuration peut prendre quelques minutes — **ne fermez pas la fenêtre et ne rechargez pas la page**.

    <Frame caption="Tapez votre code PIN à 6 chiffres.">
      <img src="https://mintcdn.com/eatnow/cX-mVYMcFHjL469G/images/screenshots/new-04-pin.png?fit=max&auto=format&n=cX-mVYMcFHjL469G&q=85&s=c1de75b33d0dbdd2d8824dacda329783" alt="Écran de saisie du PIN dans EatNow" width="1078" height="923" data-path="images/screenshots/new-04-pin.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Une fois connecté, ce numéro ne peut plus être utilisé dans une application WhatsApp sur un téléphone : vos conversations WhatsApp se passent dans EatNow. La carte SIM, elle, garde les appels et SMS classiques.
</Note>

<Card title="Dernière étape : finaliser la configuration" icon="arrow-right" href="/fr/whatsapp/verification">
  Carte bancaire, nom d'affichage, réenregistrement du numéro et notifications — la checklist pour que les messages automatiques partent.
</Card>


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