> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.eat-now.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Référence des réglages > Tous les réglages d'un service au même endroit, avec une description en une ligne et un lien vers le guide qui l'explique. Pour une consultation rapide. Une liste complète et facile à parcourir de tous les réglages d'un service. Pour l'explication complète d'un groupe, suivez le lien dans chaque titre de section. ## Bases | Réglage | Ce qu'il fait | | ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Nom** | Le nom du service, affiché aux clients | | **Couleur** | Identifie le service sur votre planning | | **Description du service** | Description optionnelle affichée aux clients | | **Service actif** | Active ou désactive entièrement le service ([Visibilité](/fr/shifts/visibility)) | | **Service interne seulement** | Masque le service aux clients ; le personnel peut toujours le réserver ([Visibilité](/fr/shifts/visibility)) | ## [Horaire et heures](/fr/shifts/schedule) | Réglage | Ce qu'il fait | | --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Type de service** | Récurrent (chaque semaine) ou [Événement](/fr/shifts/events) (remplace la journée à des dates données) | | **Jours de la semaine** | Les jours d'un service récurrent | | **Plage de dates personnalisée** | Limite un service récurrent à une période de début/fin | | **Date de début / fin** | Les dates d'un service événement | | **Heures de réservation en ligne** | Quand les clients peuvent réserver (une ou plusieurs plages) | | **Intervalle** | Écart entre les créneaux réservables (minutes) | | **Heures d'ouverture différentes** | Heures internes plus larges pour les clients de passage | | **Libérer les tables à une heure fixe** | Réduit les séjours en ligne qui dépasseraient l'heure de libération ; choix explicite du staff | | **Tables libres à** | Heure de libération, strictement après la dernière arrivée en ligne | | **Durée minimale proposée en ligne** | Masque les créneaux dont la durée réduite serait trop courte | ## [Taille des groupes et délai](/fr/shifts/booking-rules) | Réglage | Ce qu'il fait | | ------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- | | **Couverts min / Couverts max** | Plus petite et plus grande table pouvant réserver | | **Limiter les réservations à l'avance** | Le plus loin à l'avance qu'un client peut réserver (jours) | | **Limiter les réservations à l'avance (minimum)** | Le plus tôt qu'un client peut réserver (préavis min, jours) | | *(les deux limites activées)* | Le minimum doit être inférieur au maximum, sinon rien n'est réservable | | **Activer le préavis** | Limite de dernière minute avant fermeture (minutes) | | **Type de préavis** | Mesuré avant le début du service ou avant chaque créneau | ## [Capacité et salles](/fr/shifts/capacity-and-rooms) | Réglage | Ce qu'il fait | | ----------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- | | **Type de disponibilité** | Compter par Tables (plan de salle) ou Couverts (places) | | **Capacité totale** | Nombre total de convives du service (mode Couverts) | | **Toutes les salles / Salles autorisées** | Quelles salles le service utilise | | **Autoriser le choix de la salle** | Laisse les clients choisir leur salle | | **Choix de la salle obligatoire** | Exige que les clients choisissent une salle | | **Afficher les images des salles** | Affiche les photos des salles à la réservation | | **Capacité par salle** | Limites de places par salle (Couverts + choix de salle) | | **Durées moyennes** | Durée d'occupation d'une table ; variable par taille de groupe | | **Calcul de placement strict** | Garde une table jusqu'à ce que la réservation soit terminée | | **Calcul de disponibilité isolé** | Les réservations de ce service n'affectent pas les autres | ## [Lissage](/fr/shifts/pacing) | Réglage | Ce qu'il fait | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------- | | **Activer le pacing** | Limite le nombre d'arrivées par créneau | | **Mode de pacing** | La limite compte les couverts (personnes) ou les réservations | | **Maximum par créneau** | Le plafond par créneau — Auto (réparti) ou un nombre manuel | | **Lissage avancé** | Une limite différente par créneau (et fermeture de créneaux) | ## [Validations et confirmations](/fr/shifts/approvals) | Réglage | Ce qu'il fait | | ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | | **Système de réservation** | Automatique, Manuel (tout contrôler) ou Avancé (contrôler les grandes tables) | | **Seuil manuel** | En mode Avancé, la taille de groupe au-dessus de laquelle une validation est requise | | **Double confirmation** | Demande au client de reconfirmer à l'avance pour réduire les absences | | **Taille de groupe minimale** | Ne demander la reconfirmation qu'aux grandes tables | | **Délai standard** | Combien de temps avant le repas la reconfirmation est envoyée | | **Délai personnalisé** | Autre échéance de reconfirmation pour les réservations anticipées | ## [Acomptes et empreintes](/fr/shifts/payments-deposits) | Réglage | Ce qu'il fait | | ------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | | **Acompte par carte / empreinte bancaire** | Permet de sécuriser une réservation via une carte | | **Mode de transaction** | Acompte (débité), Empreinte (bloquée) ou Empreinte souple (enregistrée) | | **Montant par couvert** | Combien par convive | | **Devise** | MAD, EUR, USD ou XOF | | **Taille de groupe minimale** | N'appliquer qu'aux tables de cette taille ou plus | | **Acompte remboursable** | Autorise les remboursements jusqu'à une échéance | | **Seuil d'annulation tardive** | La limite après laquelle l'acompte est conservé | | **Expiration de l'acompte** | Temps dont dispose le client pour payer avant annulation | | **Délai minimum pour la demande d'acompte** | Ne demander l'acompte que dans les X heures du repas | ## [Prépaiement](/fr/shifts/payments-prepayment) | Réglage | Ce qu'il fait | | -------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- | | **Prépaiement** | Vend des articles de menu / billets payés à la réservation | | **Prépaiement obligatoire** | Exige une sélection de produit pour réserver | | **Produits prépayés** | Les articles proposés (Mis en avant, Interne, Encaissable, Afficher le prix, % du total) | | **Capacité par jour / variante** | Limite le nombre d'un produit vendu par jour | | **Délai minimum** | Exige qu'un produit soit commandé X heures à l'avance | | **Prépaiement remboursable** | Autorise les remboursements jusqu'à une échéance | | **Seuil d'annulation tardive** | La limite après laquelle le prépaiement est conservé | | **Expiration du prépaiement** | Temps dont dispose le client pour payer avant annulation | ## [Extras](/fr/shifts/payments-extras) | Réglage | Ce qu'il fait | | ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | | **Extras** | Options facultatives (vin, gâteau, fleurs) à ajouter par le client | | **Produits extras** | Les options proposées (mêmes réglages que les produits prépayés, sans Mis en avant) | ## [Exceptions](/fr/shifts/block-reservations) | Réglage | Ce qu'il fait | | ---------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Bloquer les réservations** | Ferme temporairement le service (jours fériés, événements) — [guide](/fr/shifts/block-reservations) | | **Visibilité** | Public, interne seulement ou inactif — [guide](/fr/shifts/visibility) |