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# Inviter un collaborateur

> Apprenez comment inviter des membres de votre équipe dans votre organisation EatNow et leur attribuer le bon rôle et les bons accès dès le départ.

Les collaborateurs sont les membres de votre équipe qui vous aident à gérer vos restaurants sur EatNow. Chaque collaborateur dispose de son propre compte avec un rôle et un ensemble de permissions spécifiques.

<Note>
  Vous devez disposer de la permission **Inviter des collaborateurs** pour envoyer des invitations. Les propriétaires de l'organisation disposent toujours de cette permission.
</Note>

***

## Envoyer une Invitation

1. **Accéder aux Paramètres**
   * Dans la barre de navigation, cliquez sur **Paramètres**.

2. **Ouvrir Collaborateurs**
   * Cliquez sur l'onglet **Collaborateurs** dans le menu des paramètres.

3. **Cliquer sur "Inviter un collaborateur"**
   * En bas de la liste des collaborateurs, cliquez sur le bouton **Inviter**.
   * Une fenêtre s'ouvre avec le formulaire d'invitation.

4. **Saisir l'adresse email**
   * Entrez l'adresse email du collaborateur. Ce sera son identifiant de connexion.

5. **Sélectionner un rôle**

   * Choisissez un rôle dans la liste déroulante. EatNow propose plusieurs rôles par défaut :

   | Rôle                  | Description                                                           |
   | --------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
   | **Employé**           | Opérations quotidiennes : réservations, clients, paiements            |
   | **Manager**           | Accès complet à la gestion, y compris les paramètres et l'équipe      |
   | **Responsable salle** | Opérations en salle : réservations, plan de salle, services, blocages |
   | **Marketing**         | Communication : portail, modèles, avis, menus, statistiques           |
   | **Hôte d'accueil**    | Accueil : réservations, clients, journal d'activité                   |
   | **Lecture seule**     | Accès en lecture seule aux réservations et activités                  |

   Vous pouvez également sélectionner **Personnalisé** pour configurer manuellement les permissions individuelles.

6. **Choisir les restaurants autorisés**
   * Sélectionnez les restaurants auxquels ce collaborateur aura accès.
   * Le rôle du collaborateur s'applique de la même manière à tous les restaurants sélectionnés.

7. **Envoyer l'invitation**
   * Cliquez sur **Envoyer** pour finaliser.
   * Un email est automatiquement envoyé au collaborateur avec un lien pour créer son compte.

<Tip>
  **Astuce :** Vous pouvez également copier le lien d'invitation et le partager manuellement (par WhatsApp ou SMS par exemple) si le collaborateur ne reçoit pas l'email.
</Tip>

***

## Que se passe-t-il ensuite

* Le collaborateur reçoit un email avec un lien pour configurer son compte.
* Une fois qu'il accepte, il apparaît dans votre liste de collaborateurs avec le rôle attribué.
* L'invitation reste visible dans la section **Invitations** jusqu'à ce qu'elle soit acceptée ou que vous la supprimiez.

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## Bon à savoir

* Vous ne pouvez attribuer que des permissions que vous possédez vous-même. Par exemple, si vous n'avez pas la permission **Facturation**, vous ne pouvez pas l'accorder à quelqu'un d'autre.
* Chaque collaborateur a besoin d'une adresse email unique.
* Vous pouvez annuler une invitation en attente à tout moment en cliquant sur le bouton **X** à côté de celle-ci dans la liste des invitations.
* Pour en savoir plus sur les rôles et la création de rôles personnalisés, consultez [Rôles et permissions](/fr/collaborators/roles).